单项选择题
A.即使说不,也要对客户友好 B.反正已经是说不了,就不需要再提供其他信息了 C.既然是说不,就不要再给客户选择权 D.以上皆是
在对待上门投诉的顾客所持的态度中,下列哪项最为恰当?()A.认为很丢面子,尽量避免与顾客碰面B.认为有损于公司...
单项选择题在对待上门投诉的顾客所持的态度中,下列哪项最为恰当?()
A.认为很丢面子,尽量避免与顾客碰面 B.认为有损于公司形象,想办法冷处理 C.按照对方损失情况尽快给予赔偿,然后让顾客第一时间离开 D.认真处理,把这件事当成分析问题,纠正错误的一次机会
下列是员工诚实守信的行为?()A.哄骗顾客B.不求质量,只求数量C.以次充好,偷工减料D.讲求信誉,对工作精益...
单项选择题下列是员工诚实守信的行为?()
A.哄骗顾客 B.不求质量,只求数量 C.以次充好,偷工减料 D.讲求信誉,对工作精益求精
下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的是?()A.诚实守信与市场经济规则相矛盾B.诚实守信是市场经济应有的法则...
单项选择题下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的是?()
A.诚实守信与市场经济规则相矛盾 B.诚实守信是市场经济应有的法则 C.是否诚实守信要视具体对象而定 D.诚实守信应以追求物质利益最大化为准则