管理者实施指导，是在大堂巡视时发现员工的亮点或不足，需要采取的一种管理活动。

《季度谈话记录表》每位谈话对象每季度使用一份，专人专用。

判断题《季度谈话记录表》每位谈话对象每季度使用一份，专人专用。

对于人员较多的网点，支行长只需重点对销售主管、营业主管进行谈话，督导其对员工谈话的情况。

判断题对于人员较多的网点，支行长只需重点对销售主管、营业主管进行谈话，督导其对员工谈话的情况。

管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》，支行长要定期检查两位主管的使用情况。

判断题管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》，支行长要定期检查两位主管的使用情况。