（）是指给受训者提供一个演示关键行为的模型，然后为他们提供实践这些关键行为的机会，适于学习某一种技能或行为，是传授人际关系和计算机技能的有效方法。

培训与指导方法有很多种，下列列举正确的是（）A.行为示范法B.行为矫正法C.角色扮演法D.以上均正确

单项选择题培训与指导方法有很多种，下列列举正确的是（）

要求呼叫中心的培训师，在进行培训时，正常语速每分钟应在（）左右。A.120字B.130字C.140字D.150...

单项选择题要求呼叫中心的培训师，在进行培训时，正常语速每分钟应在（）左右。

要求呼叫中心的培训师，在进行培训时，要讲（）A.普通话B.方言C.方言或普通话都行D.英语

单项选择题要求呼叫中心的培训师，在进行培训时，要讲（）