（）、（）、（）是一个信息机构确定和重新确定其方向的最重要的管理工具。

在信息流动过程中，（）是核心功能；在控制流的运动过程中，（）是核心功能。

填空题在信息流动过程中，（）是核心功能；在控制流的运动过程中，（）是核心功能。

由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有特定功能的有机整体称之为（）。

填空题由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有特定功能的有机整体称之为（）。

信息检索的特性是（）、（）、（）。

填空题信息检索的特性是（）、（）、（）。