集团要客的服务与深航金卡的服务，除积分等个别差异外，目前基本上是一致的。

航司产品的主要特征之一是具有很强的时效性。

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客户资源管理系统三期中，只能查看个人视图，不能查询一群人的画像。

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2018年按照“因公消费，因私受益”思路，对差旅客户进行分类分级管理。

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