单项选择题
A.各类钢、木门窗损坏 B.水卫设备零件损害 C.因室内线路故障而引起停电和漏电 D.屋面渗漏水
物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到仔细倾听,耐心解答。
判断题物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到仔细倾听,耐心解答。
关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。A.客户无论采取何种形式保修,接待人员都应填写《维修服务任务单》B...
单项选择题关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。
A.客户无论采取何种形式保修,接待人员都应填写《维修服务任务单》 B.维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容 C.维修人员应根据规定的收费标准向客户报价 D.维修结束时,维修人员根据事先约定的标准向客户收费
物业管理员在日常接待客户时,如果无法满足客户的要求,应该()。A.明确拒绝B.表示抱歉C.推脱责任D.满口应承
单项选择题物业管理员在日常接待客户时,如果无法满足客户的要求,应该()。
A.明确拒绝 B.表示抱歉 C.推脱责任 D.满口应承