单项选择题
A.向上级汇报B.与客人取得联系C.购买物品赔偿给客人D.以上都是
打扫时客人回来了，但没有带任何物品，服务员应（）。 A.请客人出示房卡B.打电话到服务中心进行确认C.将客人请...
单项选择题打扫时客人回来了，但没有带任何物品，服务员应（）。
A.请客人出示房卡B.打电话到服务中心进行确认C.将客人请进门，继续打扫D.以上均可
客人不在房间而房间电话响起，应（）。 A.及时接听电话B.将电话转接给服务中心C.不接电话D.以上都可
单项选择题客人不在房间而房间电话响起，应（）。
A.及时接听电话B.将电话转接给服务中心C.不接电话D.以上都可
路牌广告的特点如下，其中不包括（）。 A.可反复宣传B.受众群体固定C.针对性强D.形式灵活多样
单项选择题路牌广告的特点如下，其中不包括（）。
A.可反复宣传B.受众群体固定C.针对性强D.形式灵活多样
