卡币、充值不成功现场处理故障能取出卡、充值不成功现金，且现金金额与乘客所说一致，并在当班售票员处按交易记录金额退还卡币、充值不成功的现金给乘客，售票员按规定填写《乘客事务处理表》。

兑零运送硬币时，每个票务手推车不得运送超过5万硬币。

判断题兑零运送硬币时，每个票务手推车不得运送超过5万硬币。

发票须按号由大到小发放使用，不得随意使用。

判断题发票须按号由大到小发放使用，不得随意使用。

应用“划线更正法”更正时，在报表中错误文字或数字上划一红线，以示注销。

判断题应用“划线更正法”更正时，在报表中错误文字或数字上划一红线，以示注销。