马斯洛的需求层次理论由低至高是（）①尊重需求；②自我实现需求；③生理需求；④社会交往的需求；⑤安全需求

沟通中出现哪些问题会引发客户投诉（）A.语音语调下沉B.情绪不饱满C.声音缺乏柔和D.灵活不足，缺乏周全

单项选择题沟通中出现哪些问题会引发客户投诉（）

在实用营销中，引导客户表达需求包括循序渐进法和（）A.直接了当法B.原因请求法C.优惠通知法D.资格限制法

单项选择题在实用营销中，引导客户表达需求包括循序渐进法和（）

循序渐进法中的“四步走”的步骤是（）①了解情况；②探寻影响；③寻找机会；④确定需求A.①②③④B.①③②④C....

单项选择题循序渐进法中的“四步走”的步骤是（）①了解情况；②探寻影响；③寻找机会；④确定需求