多项选择题
A.经纪服务人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容B.有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度C.有进退有序的规范的礼节D.有流利的口才、收放自如的交谈能力
真实房源是确保房源的真实性，符合（）。A.真实存在B.真实在售C.真实价格D.真实感知
多项选择题真实房源是确保房源的真实性，符合（）。
A.真实存在B.真实在售C.真实价格D.真实感知
吸取投诉教训消除投诉隐患的方案是（）。A.宣传动员，提高服务意识B.加强培训，提高服务技能C.立即行动，实施投...
多项选择题吸取投诉教训消除投诉隐患的方案是（）。
A.宣传动员，提高服务意识B.加强培训，提高服务技能C.立即行动，实施投诉预防措施消除投诉隐患D.举一反三，提高安全发展理念
住宅的坏境指住宅周围的景观、文化及生活配套设施，下列属于厌恶性设施的是（）。A.公共厕所B.核电站C.垃圾场D...
多项选择题住宅的坏境指住宅周围的景观、文化及生活配套设施，下列属于厌恶性设施的是（）。
A.公共厕所B.核电站C.垃圾场D.建筑工地
