品牌延伸使新产品的销售额扩大，对原有产品和品牌形象没有什么影响。这种描述属于品牌扩张效应的（）。

登喜路品牌下包括香烟、男士饰品、香水、服装等，这属于（）。A.线延伸B.大类延伸C.行业延伸D.地区延伸

单项选择题登喜路品牌下包括香烟、男士饰品、香水、服装等，这属于（）。

“企业向忠诚的年轻顾客赠送儿童玩具”，这属于提升关系资产途径中的（）。A.顾客忠诚度计划B.特别的认知和对待C...

单项选择题“企业向忠诚的年轻顾客赠送儿童玩具”，这属于提升关系资产途径中的（）。

“顾客满意”这概念产生于（）。A.英国B.美国C.法国D.日本

单项选择题“顾客满意”这概念产生于（）。