单项选择题
A.一个中心，即客户利益为中心，并提供足够证据 B.两个基本法，即运用观察法和分析法 C.标准句式：因为…从而有…对您而言…您看 D.FABE法则有3个关键环节
当客户有反对意见时，我们要用什么心态来澄清问题？（）A.同理心B.坚持原则C.一拍两散D.委屈求和
单项选择题当客户有反对意见时，我们要用什么心态来澄清问题？（）
A.同理心 B.坚持原则 C.一拍两散 D.委屈求和
如带我们参加重要会议，引荐到客户组织的任何地方，帮助推进，是哪种角色？（）A.反对者B.不支持者C.中立者D....
单项选择题如带我们参加重要会议，引荐到客户组织的任何地方，帮助推进，是哪种角色？（）
A.反对者 B.不支持者 C.中立者 D.教练 E.赞助者
哪项属于不属于项目背景内（）。A.合作情况B.项目效益C.项目预算D.竞争情况
单项选择题哪项属于不属于项目背景内（）。
A.合作情况 B.项目效益 C.项目预算 D.竞争情况
