集中监控是指各级行运营管理部门通过设立运营监控中心集中运营监管经理，依托各种监督监控技术和系统，对全行的运营业务集中开展监督、监控的管理行为。

代客户办理业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。

判断题代客户办理业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。

运营监督检查通过在线监控、开展检查、业务辅导、再监督等方式开展。

判断题运营监督检查通过在线监控、开展检查、业务辅导、再监督等方式开展。

柜员之间“空调”现金的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。

判断题柜员之间“空调”现金的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。