单项选择题
A.管人员,管结果 B.管结果,管人员 C.管结果,管因素 D.管因素,管结果 E.管因素,管人员
美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量...
单项选择题美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念,同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的()。
A.P(计划plan) B.D(实施do) C.C(检查check) D.A(调整adjust) E.以上均不正确
全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面,其中哪项是错误的()。A.它是全过程管理,全员参与质量管理活动...
单项选择题全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面,其中哪项是错误的()。
A.它是全过程管理,全员参与质量管理活动的全面质量管理 B.预防为主的理念 C.强调最高管理者的关键作用 D.突出了以顾客为中心的理念 E.重视理论分析
全面质量管理的内涵有()。A、全员管理B、全过程管理C、全因素管理D、以上都不对
单项选择题全面质量管理的内涵有()。
A、全员管理 B、全过程管理 C、全因素管理 D、以上都不对