投诉处理员的主要工作是：（）

A.营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定
B.根据实际需求，负责领用、返还、保管各类发票、营业收入日报单、内部缴款单
C.检查系统中录入客户资料的完整性和准确性，检查营业前台工单填写质量，对缺项、漏项的项目进行核对
D.营业结束后负责对当日销售的有价卡进行系统录入，录入的销售数量应与当日出库量相符营帐系统销售数量同步
E.营业中负责对营业员收银现金管理进行监督

A.通报当日库存情况，包括终端、有价卡等，是否有价格变动等
B.负责将商品陈列上架，如果价格有变动负责更换价格签
C.负责对当日销售的有价卡进行系统录入
D.商品整理、商品归库，并根据当日出库、返库情况登记各类账簿
E.登记所保管存货的明细帐薄，并做到逐日登记，按日核对、清点库存，确保帐实相符、帐目清楚、日清日结、不积压

A.适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费
B.整理工作用品、相关票据以及各种业务单式（入网工单、选号簿、各类协议），方便客户办理业务使用
C.开启办公电脑、营业设备、自助服务设施等其他辅助设施；开启电子显示屏及VCD等宣传设施
D.营业期间协助营业厅经理维持现场秩序，合理疏导客户办理业务，维持良好的营业秩序
E.对商品、用品入库、出库、返库进行监督，并在每日盘点表上签字