沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素，通常将这些因素称为__________。

按照组织系统，沟通可分为____________和_______________。

填空题按照组织系统，沟通可分为____________和_______________。

按照方法，沟通可以分为：____________，______________，_____________，_...

填空题按照方法，沟通可以分为：____________，______________，_____________，_____________，__________

按照功能划分，沟通可以分成________和___________。

填空题按照功能划分，沟通可以分成________和___________。