问答题
游客看中客房内一花瓶,但他不能自己带走留作纪念,而应告知导游员,导游员可协助其饭店有关部门联系、购买。
住双人间的一名游客因与同房游客生活习惯不合,要求住单人间。导游员应怎样对待这类要求?
问答题住双人间的一名游客因与同房游客生活习惯不合,要求住单人间。导游员应怎样对待这类要求?
旅游团要求自费品赏当地风味,导游员该怎么办?但第二天又提出不去品赏风味了,导游员又该怎么办?
问答题旅游团要求自费品赏当地风味,导游员该怎么办?但第二天又提出不去品赏风味了,导游员又该怎么办?
老年游客提出,要求每天早上在客房用早餐,这种要求合理吗?
问答题老年游客提出,要求每天早上在客房用早餐,这种要求合理吗?