问答题
（1）航前服务准备乘务组应事先掌握重要旅客身份和是否有特殊服务的要求，并根据掌握的情况研究具体服务方案。......
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简述机场出港航班要客服务具体流程。
问答题简述机场出港航班要客服务具体流程。
什么旅客称之为要客？要客可以分为那几个类别？
问答题什么旅客称之为要客？要客可以分为那几个类别？
民航运输中对于占用额外座位的行李有哪些规定？
问答题民航运输中对于占用额外座位的行李有哪些规定？
