单项选择题
A、当日 B、两日内 C、一周内 D、一个月内
服务处前台因故短暂离开，必须设置（）的提示牌。A、暂停服务B、暂停服务，请稍后C、因事离开，请稍后D、请稍后
单项选择题服务处前台因故短暂离开，必须设置（）的提示牌。
A、暂停服务 B、暂停服务，请稍后 C、因事离开，请稍后 D、请稍后
利用短信群发客服系统向客户发送短息时，语言简洁得体，节庆问候类短信在（）个字符内，通知公告类短信在（）个字符内...
单项选择题利用短信群发客服系统向客户发送短息时，语言简洁得体，节庆问候类短信在（）个字符内，通知公告类短信在（）个字符内。
A、60；130 B、70；130 C、60；140 D、70；140
考核等级为A+，其参考分数是（），所占的比例是（）。A、K≥95分；5%B、K≥95分；10%C、K≥96分；...
单项选择题考核等级为A+，其参考分数是（），所占的比例是（）。
A、K≥95分；5% B、K≥95分；10% C、K≥96分；5% D、K≥96分；10%
