问答题
其任务可概括为确认预定记录,储存预定资料,预定的变更、取消和完成抵店前准备工作四个方面。
为客人代办事项时,应该怎样做?
问答题为客人代办事项时,应该怎样做?
住店客人患传染病时怎么办?
问答题住店客人患传染病时怎么办?
前厅在饭店中的特殊地位具体体现在什么地方?
问答题前厅在饭店中的特殊地位具体体现在什么地方?