单项选择题
A.语言表达能力 B.导游讲解能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力
当代导游人员在向游客提供服务中应具备()的理念。A.服务意识、荣誉意识、市场意识B.荣誉意识、形象意识、质量意...
单项选择题当代导游人员在向游客提供服务中应具备()的理念。
A.服务意识、荣誉意识、市场意识 B.荣誉意识、形象意识、质量意识 C.服务意识、质量意识、市场意识 D.荣誉意识、质量意识、促销意识
导游服务的社会效益主要是通过()来实现的。A.渊博的导游知识B.高超的服务技能C.良好的心理素质D.优质的服务...
单项选择题导游服务的社会效益主要是通过()来实现的。
A.渊博的导游知识 B.高超的服务技能 C.良好的心理素质 D.优质的服务水平
我国于()加入联合国《保护世界文化与自然遗产公约》。A.1972年11月B.1985年11月C.1997年11...
单项选择题我国于()加入联合国《保护世界文化与自然遗产公约》。
A.1972年11月 B.1985年11月 C.1997年11月 D.1990年11月