问答题

简答题 请叙述使用客户通讯的目的以及什么时候使用客户通讯

【参考答案】

1)为避免客户把车辆正常现象误解为质量问题,.
2)销售车辆时,销售人员给客户讲解车辆功能,备用工具以及说明客......

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