单项选择题
A.谢谢 B.给您 C.欢迎您 D.您好
服务用语“Hello”指()。A.您好B.您需要什么C.您有什么事D.您要去哪
单项选择题服务用语“Hello”指()。
A.您好 B.您需要什么 C.您有什么事 D.您要去哪
出租汽车驾驶员是出租汽车行业的主体人员,也是出租汽车社会服务功能的直接体现者,其服务工作的优劣与其自身()的高...
单项选择题出租汽车驾驶员是出租汽车行业的主体人员,也是出租汽车社会服务功能的直接体现者,其服务工作的优劣与其自身()的高低有着密切的关系。
A.职业道德水平 B.个人文化水平 C.工作经验水平 D.业务技能水平
美国著名作家戴尔卡耐基把()比喻为“疲倦者的休息,沮丧者的白天,悲哀者的阳光”。因此,它作为取悦乘客的手段,已...
单项选择题美国著名作家戴尔•卡耐基把()比喻为“疲倦者的休息,沮丧者的白天,悲哀者的阳光”。因此,它作为取悦乘客的手段,已成为出租汽车驾驶员优质服务的一项重要内容。
A.微笑 B.公正 C.交流 D.友善