单项选择题
A.可视性B.专业性C.合规性D.连续性
在服务质量的响应性中,哪个特性涉及到对用户需求的快速回应?()A.及时性B.互动性C.主动性D.礼貌性
单项选择题在服务质量的响应性中,哪个特性涉及到对用户需求的快速回应?()
A.及时性B.互动性C.主动性D.礼貌性
哪个特性与服务的稳定性和连续性有关,确保服务不会经常中断?()A.完备性B.连续性C.可追溯性D.互动性
单项选择题哪个特性与服务的稳定性和连续性有关,确保服务不会经常中断?()
A.完备性B.连续性C.可追溯性D.互动性
信息技术服务质量模型中的哪个特性涉及到确保服务在需要时可用,且数据完整未被篡改?()A.可用性B.连续性C.及...
单项选择题信息技术服务质量模型中的哪个特性涉及到确保服务在需要时可用,且数据完整未被篡改?()
A.可用性B.连续性C.及时性D.可视性