在服务接触分类中，顾客在加油站便利店与自选货架和货物的接触属于当面接触。

审核范围要包括HSE管理体系所有文件及活动的所有场所和活动。

判断题审核范围要包括HSE管理体系所有文件及活动的所有场所和活动。

为确保加油站HSE管理体系持续有效运行，需对HSE体系定期开展审核。

判断题为确保加油站HSE管理体系持续有效运行，需对HSE体系定期开展审核。

事故处理应坚持“以人为本、与人为善”的原则。

判断题事故处理应坚持“以人为本、与人为善”的原则。