顾客满意就是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。

顾客就是市场，是市场中购买产品或者接受服务的人群。

判断题顾客就是市场，是市场中购买产品或者接受服务的人群。

顾客的满意程度是宣传效果与期望效果之间的比值函数。

判断题顾客的满意程度是宣传效果与期望效果之间的比值函数。

公司对不同的细分市场进行评价时需要考虑3个因素。首先是市场细分的类型与管理组织；其次是细分市场结构的吸引力；最...

判断题公司对不同的细分市场进行评价时需要考虑3个因素。首先是市场细分的类型与管理组织；其次是细分市场结构的吸引力；最后是公司自身的目标和资源。