多项选择题
A.服务过剩 B.货源投放不均 C.货源投入不准确 D.服务不足
制定区域市场在一个发展阶段的品牌发展规划，总体要遵循（）。A.市场导向原则B.工商协同原则C.突出重点原则D....
多项选择题制定区域市场在一个发展阶段的品牌发展规划，总体要遵循（）。
A.市场导向原则 B.工商协同原则 C.突出重点原则 D.发展优先原则
在服务蓝图中，可视分界线的后台工作内容是（）。A.经营指导B.规范经营指导C.制定工作计划D.销售分析
多项选择题在服务蓝图中，可视分界线的后台工作内容是（）。
A.经营指导 B.规范经营指导 C.制定工作计划 D.销售分析
在选择案例时，一般通过（）等方式确定要分析的案例。A.随机抽查B.非概率抽样C.找典型投诉D.样本抽样
多项选择题在选择案例时，一般通过（）等方式确定要分析的案例。
A.随机抽查 B.非概率抽样 C.找典型投诉 D.样本抽样
