多项选择题

82岁的苏先生丧偶多年,子女均在外地工作,他最近经历了一次轻微中风,经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解身体恢复状况,并察看了其家中物品的摆放。另外,社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历,以便摸清苏先生的需求,为他制订服务计划。在收集资料的过程中,这位医务社会工作者运用的技巧有()。

A.会谈
B.澄清
C.观察
D.同理心
E.运用现有资料

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