多项选择题
客户投诉之后又提出撤诉时,受理部门应()。A.核实客户是否主动要求B.核实客户是否受到某种压力C.确认为投诉无...
多项选择题客户投诉之后又提出撤诉时,受理部门应()。
以下关于客户问题处理时间正确的是()。A.普通问题处理为2个工作日B.疑难问题为5个工作日C.重大问题为10个...
多项选择题以下关于客户问题处理时间正确的是()。
营业机构受理客户问题分为()。A.现场受理B.意见簿留言C.网点电话D.电子邮箱
多项选择题营业机构受理客户问题分为()。