分析顾客的体验世界，实际上就是要挖掘顾客内心世界的想法，了解顾客内心世界的真正需求，从而为顾客提供美好的体验平台。

营销人员在使用指导性思考营销时，需要运用收敛性思维。

判断题营销人员在使用指导性思考营销时，需要运用收敛性思维。

溢价测量更灵敏、更可靠的方法是利用联合或权衡分析法。

判断题溢价测量更灵敏、更可靠的方法是利用联合或权衡分析法。

品牌尊重与品牌知识两个方面结合构成品牌实力。

判断题品牌尊重与品牌知识两个方面结合构成品牌实力。