单项选择题
A.抚仙湖B.腾冲C.可可西里D.大理古城
对服务管理者来说,“感知服务质量的控制模型”表明,感知服务质量行使控制的核心工作在于()A.塑造该企业服务在消...
单项选择题对服务管理者来说,“感知服务质量的控制模型”表明,感知服务质量行使控制的核心工作在于()
A.塑造该企业服务在消费者心目中的形象B.“预期服务”与“感知服务”的吻合程度C.提高技术质量D.提高功能质量
()是根据饭店企业的经济类型进行分类的。A.国有饭店B.独立饭店C.商务饭店D.大型饭店
单项选择题()是根据饭店企业的经济类型进行分类的。
A.国有饭店B.独立饭店C.商务饭店D.大型饭店
根据·帕洛格心理类型图,人的心理类型可划分为五种,心理类型为()的旅游者更愿意自驾车外出旅游。A.自我中心型B...
单项选择题根据·帕洛格心理类型图,人的心理类型可划分为五种,心理类型为()的旅游者更愿意自驾车外出旅游。
A.自我中心型B.多中心型C.中间型D.以上都不是