要保持积极的工作心态首先要对自己的岗位感兴趣，其次要对工作（），第三要（）。

对待别人的评价，要有认知上的完整性，应（），（），恰如其分地对自己作出评价和调节。

填空题对待别人的评价，要有认知上的完整性，应（），（），恰如其分地对自己作出评价和调节。

客户经理为了客户的满意，可以在一定程度上牺牲银行利益来帮助客户。（）

判断题客户经理为了客户的满意，可以在一定程度上牺牲银行利益来帮助客户。（）

客户经理在业务操作过程中，要以银行经营效益为主，客户经营效益为辅。（）

判断题客户经理在业务操作过程中，要以银行经营效益为主，客户经营效益为辅。（）