单项选择题
A.潜在顾客B.顾客C.市场营销者D.卖方
顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受做出判断。因此，服务质量区别于一般有形产品的一个重要特点是（）。A...
单项选择题顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受做出判断。因此，服务质量区别于一般有形产品的一个重要特点是（）。
A.过程性B.主观性C.整体性D.客观性
菲利普·科特勒的主要贡献，在于他系统地提出了（）A.产品研究方法B.职能研究方法C.机构研究方法D.现代市场营...
单项选择题菲利普·科特勒的主要贡献，在于他系统地提出了（）
A.产品研究方法B.职能研究方法C.机构研究方法D.现代市场营销观念
以下不属于第三产业物流的是（）A.商业物流B.服务业物流C.军事物流D.农业物流
单项选择题以下不属于第三产业物流的是（）
A.商业物流 B.服务业物流 C.军事物流 D.农业物流
