单项选择题
A.双样本t检验B.配对t检验C.卡方检验D.F检验
SERVQUAL模型是常用的服务质量测量模型,它从有形性、响应性、保证性、移情性和可靠性5个维度共22个题项进...
单项选择题SERVQUAL模型是常用的服务质量测量模型,它从有形性、响应性、保证性、移情性和可靠性5个维度共22个题项进行测量,形成SERVQUAL模型量表。某项目小组为了解顾客对其服务的满意程度,设计了一个SERVQUAL量表,但对有形性题项的设计存在争议,则以下哪项不属于有形性?()
A.服务设施具有吸引力B.有先进的服务设施C.公司员工仪表整洁D.公司员工有礼貌
某零件焊接工序合格率一直很低。黑带欲研究该工序的过程能力,收集了50个数据进行过程能力分析,分析结果显示数据呈...
某零件焊接工序合格率一直很低。黑带欲研究该工序的过程能力,收集了50个数据进行过程能力分析,分析结果显示数据呈正态,Cp=1.33,数据分布及规格上下限如下图:则Cpk最接近以下哪个值?()
A.Cpk=1.33B.Cpk=1C.Cpk=0D.Cpk=0.5
某黑带欲研究产品功率的测量系统。已知该测量系统由4台平行的自动化功率测试仪构成,产品可依次进入任一测试仪进行自...
单项选择题某黑带欲研究产品功率的测量系统。已知该测量系统由4台平行的自动化功率测试仪构成,产品可依次进入任一测试仪进行自动测试。则关于此测量系统重复性和再现性的说法,正确的是()。
A.因测试仪比较先进(无人的自动化设备),因此测试结果可信,可以不用进行重复性和再现性分析B.因采用自动化设备,没有检验员,因此测量系统不存在再现性误差,无法评估再现性C.因采用自动化设备,没有检验员,因此测量系统不存在重复性误差,无法评估重复性D.可进行重复性和再现性分析,同一产品在同一测试仪上多次测量结果的变异为重复性,不同测试仪之间的变异为再现性