泰罗的科学管理理论中所倡导的科学管理方法其实质是（）。

管理的实现目标的手段是计划、组织、（）和控制。

填空题管理的实现目标的手段是计划、组织、（）和控制。

正式组织产生的三个充分必要条件是协作自愿，共同目标和信息沟通，是由（）提出的。

填空题正式组织产生的三个充分必要条件是协作自愿，共同目标和信息沟通，是由（）提出的。

美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格提出了（）。

填空题美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格提出了（）。