单项选择题
A.自然流失 B.竞争流失 C.恶意流失 D.过失流失
客户为解决某个问题或完成某项任务,所必须具备的产品与服务或解决方法,属于客户的()。A.外在需求B.实际需求C...
单项选择题客户为解决某个问题或完成某项任务,所必须具备的产品与服务或解决方法,属于客户的()。
A.外在需求 B.实际需求 C.隐性需求 D.业务需求
客户关系能否建立的关键取决于()。A.商品价格B.服务质量C.满足客户的需要D.公共形象
单项选择题客户关系能否建立的关键取决于()。
A.商品价格 B.服务质量 C.满足客户的需要 D.公共形象
客户线索寻找的方法中,以下哪种()是最容易成交的方法。A.耕酝新客户B.电话营销C.客户推荐D.官方商会
单项选择题客户线索寻找的方法中,以下哪种()是最容易成交的方法。
A.耕酝新客户 B.电话营销 C.客户推荐 D.官方商会