多项选择题
A.您；您好 B.请；谢谢 C.对不起；再见
柜面服务中的关键动作有（）。A.招迎B.点头C.前倾D.倾听E.接递F.指引
多项选择题柜面服务中的关键动作有（）。
A.招迎 B.点头 C.前倾 D.倾听 E.接递 F.指引
不正当目光有（）。A.盯视B.斜视C.眼神游离D.不注视
多项选择题不正当目光有（）。
A.盯视 B.斜视 C.眼神游离 D.不注视
标准服务规范有。（）。A.微笑B.目光C.动作D.语言
多项选择题标准服务规范有。（）。
A.微笑 B.目光 C.动作 D.语言
