民航中C.I.Q.分别是指移民、海关、（）部门。

在对客服务过程中注意安全操作、规范服务，让安全成为习惯能更高效保障安全生产。（）

判断题在对客服务过程中注意安全操作、规范服务，让安全成为习惯能更高效保障安全生产。（）

起飞前应乘务员应提醒乘客（）A.系好安全带B.收起小桌板C.将手机调至飞行模式D.不要戴耳机

多项选择题起飞前应乘务员应提醒乘客（）

乘务员进行饮料服务时，倒冷饮不超过杯量的（）分为宜。A.3B.5C.7D.10

单项选择题乘务员进行饮料服务时，倒冷饮不超过杯量的（）分为宜。