单项选择题
A.南开大学 B.上海旅游高等专科学校 C.杭州大学
在国内旅游中，一些家长常将旅游作为其子女增长见识的重要途径，对此，导游人员应怎样做好旅游团中小朋友的照顾工作？
问答题在国内旅游中，一些家长常将旅游作为其子女增长见识的重要途径，对此，导游人员应怎样做好旅游团中小朋友的照顾工作？
小张在一次带队过程中，游客与领队之间由于缺乏沟通交流引起误会，面对部分游客向地方导游员诉说与领队闹矛盾的经过时...
问答题小张在一次带队过程中，游客与领队之间由于缺乏沟通交流引起误会，面对部分游客向地方导游员诉说与领队闹矛盾的经过时, 地方导游员该如何处理呢？
导游小武在带领旅游团游览寺院时，一位游客因为有些累，故走进方丈室坐在红木椅子上休息，此时僧人前来干涉，谁知该游...
问答题导游小武在带领旅游团游览寺院时，一位游客因为有些累，故走进方丈室坐在红木椅子上休息，此时僧人前来干涉，谁知该游客还强词夺理，于是俩人发生争执。他的接待工作是否有不妥之处，面对这种情况小武应该怎么处理？
