（）是大堂经理的资源管理及指导职责之一。

为了实现大堂经理100%的覆盖率，要指定“后备”大堂经理，在客流高峰期，应当安排（）的大堂经理同时工作管理大堂...

填空题为了实现大堂经理100%的覆盖率，要指定“后备”大堂经理，在客流高峰期，应当安排（）的大堂经理同时工作管理大堂。

个人业务顾问可以替补网点经理扮演大堂经理角色，也可以替补柜员主管管理柜台。（）

判断题个人业务顾问可以替补网点经理扮演大堂经理角色，也可以替补柜员主管管理柜台。（）

柜员主管负责管理网点所有岗位的排班，包括（）在内。

填空题柜员主管负责管理网点所有岗位的排班，包括（）在内。