护理员在与平级沟通过程前应理清问题，具体需要对方怎么做、达成什么目的。

老年人由于生理变化、社会角色转变，其情绪方面会呈现不同于其他年龄阶段的特点。

判断题老年人由于生理变化、社会角色转变，其情绪方面会呈现不同于其他年龄阶段的特点。

行为不足是指人们所望且应该发生的行为很少发生，或从不发生，即与同龄人相比，老年人的行为表现太少。

判断题行为不足是指人们所望且应该发生的行为很少发生，或从不发生，即与同龄人相比，老年人的行为表现太少。

由于环境、角色的变化，老年人一时难以适应，容易出现一些心理障碍。

判断题由于环境、角色的变化，老年人一时难以适应，容易出现一些心理障碍。