多项选择题
A.制定应急预案,包括自然灾害、疫情等突发事件的应对措施B.加强员工培训,提高应对突发事件的能力和心理素质C.建立与政府机构、医疗机构等外部合作伙伴的紧密联系D.利用社交媒体和官方网站及时发布信息,保持与游客的沟通E.在危机期间推出特别优惠,吸引游客以弥补损失
在数字化时代,旅游接待业如何利用数字技术提升服务体验()?A.开发在线预订系统,方便游客预订B.利用大数据分析...
多项选择题在数字化时代,旅游接待业如何利用数字技术提升服务体验()?
A.开发在线预订系统,方便游客预订B.利用大数据分析游客偏好,提供个性化推荐C.引入智能客房控制系统,提升居住便捷性D.通过社交媒体与游客互动,增强参与感E.建立电子会员系统,提供积分和奖励计划
以下哪些策略有助于提升旅游接待业的竞争力()?A.创新旅游产品,满足市场多样化需求B.加强员工培训,提升服务质...
多项选择题以下哪些策略有助于提升旅游接待业的竞争力()?
A.创新旅游产品,满足市场多样化需求B.加强员工培训,提升服务质量C.优化价格策略,提高性价比D.加强品牌建设和市场推广E.减少成本,降低服务质量以获取更多利润
以下哪些技术革新正在改变旅游接待业的运营模式()?A.区块链技术,用于增强信任、透明度和安全性B.云计算和大数...
多项选择题以下哪些技术革新正在改变旅游接待业的运营模式()?
A.区块链技术,用于增强信任、透明度和安全性B.云计算和大数据分析,优化资源配置和市场预测C.人工智能客服,提供24/7的个性化服务和支持D.移动应用程序(APP),提升游客的自主性和便利性E.物联网(IoT)技术,实现智能住宿和智能景区管理