单项选择题
A.差异性 B.无形性 C.不可分割性 D.易逝性
中国电信推出“来电显示”服务项目,这项服务举措属于()。A.服务延伸B.新增服务项目C.风格转变D.创新服务
单项选择题中国电信推出“来电显示”服务项目,这项服务举措属于()。
A.服务延伸 B.新增服务项目 C.风格转变 D.创新服务
下列不属于服务营销沟通重点对象的是()。A.中间商B.目标顾客群C.竞争对手D.公众
单项选择题下列不属于服务营销沟通重点对象的是()。
A.中间商 B.目标顾客群 C.竞争对手 D.公众
服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务()引起的。A.无所有权转移B.不可储存性C.差异性D.不可分离...
单项选择题服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务()引起的。
A.无所有权转移 B.不可储存性 C.差异性 D.不可分离性