业务预处理包括：（）、提前帮助客户查询相关信息等。

男营业人员面容整洁，不（）。A、胡须B、发型整洁C、不留长发D、不染明显怪异颜色

多项选择题男营业人员面容整洁，不（）。

自助终端设备需做到（）。A、提醒密码管理B、故障告知C、使用说明D、正常运转

多项选择题自助终端设备需做到（）。

中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及（）等服务，实现业务办理随身随地。A.账户及余额查询B.套餐及...

多项选择题中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及（）等服务，实现业务办理随身随地。