多项选择题
A.订单反应时间 B.客户投诉率 C.合同正确履行率 D.不可抗力及时通知率 E.货物及时发送率
物流内在质量的主要内容有：（）。A.质量保证体系B.物流环境质量C.物流工作规范D.质量管理制度E.历史质量
多项选择题物流内在质量的主要内容有：（）。
A.质量保证体系 B.物流环境质量 C.物流工作规范 D.质量管理制度 E.历史质量
物流信息处理的主要工作有：（）。A.分类与汇总B.信息编目C.信息储存D.信息更新E.信息公证
多项选择题物流信息处理的主要工作有：（）。
A.分类与汇总 B.信息编目 C.信息储存 D.信息更新 E.信息公证
流通包装的类型有：（）。A.稳定性包装B.保护性包装C.集成性包装D.支撑性包装E.识别性包装
多项选择题流通包装的类型有：（）。
A.稳定性包装 B.保护性包装 C.集成性包装 D.支撑性包装 E.识别性包装
