判断题
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谈判室是正式的工作场所，容易形成一种严肃而又紧张的气氛。
判断题谈判室是正式的工作场所，容易形成一种严肃而又紧张的气氛。
如何有效地控制谈判气氛？（）A.积极主动地创造和谐的谈判气氛B.随谈判进展调节不同的谈判气氛C.利用谈判气氛调...
多项选择题如何有效地控制谈判气氛？（）
A.积极主动地创造和谐的谈判气氛B.随谈判进展调节不同的谈判气氛C.利用谈判气氛调节谈判人员的情绪D.事先充分的准备
处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）A.当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式B.回答对方的...
多项选择题处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）
A.当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式 B.回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度 C.回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远 D.间接地反驳对方的意见
