客房服务的“五个服务”不包括那个（）

客房的安全设备包括（）。A.防盗扣（链）B.自动喷淋C.烟感器D.宾客意见手册

多项选择题客房的安全设备包括（）。

客房礼貌用语的基本形式有（）。A.委婉式B.谦让式C.恳求式D.商讨式

多项选择题客房礼貌用语的基本形式有（）。

以下属于高温消毒的有（）。A.煮沸消毒法B.蒸汽消毒法C.干烤D.紫外线消毒

多项选择题以下属于高温消毒的有（）。