信息系统操作可以分为对计算机操作系统和相关的应用软件的（）、（）、（）。

信息系统文档主要包括（）、（）、（）、（）及（）。

填空题信息系统文档主要包括（）、（）、（）、（）及（）。

涉及信息系统运行过程的人员分为两类：（）、（）。其中前者是信息系统的应用者，后者是（）。

填空题涉及信息系统运行过程的人员分为两类：（）、（）。其中前者是信息系统的应用者，后者是（）。

信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：（）、（）、（）、（）、（）。

填空题信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：（）、（）、（）、（）、（）。