多项选择题
A.市场因素 B.购买行为因素 C.中间商因素 D.产品因素 E.企业自身因素
案例中,B公司试图通过实施CRM系统实现客户智能,客户智能指的是通过对客户数据的收集和分析,从而()A.实现一...
多项选择题案例中,B公司试图通过实施CRM系统实现客户智能,客户智能指的是通过对客户数据的收集和分析,从而()
A.实现一对一营销或个性化服务 B.实现一对多营销或集中化服务 C.开发出符合客户需求的新产品 D.形成客户信息的合并和共享
案例中我们主要看到B公司的销售促销活动。一般而言,零售终端促销除了销售促进还表现在()A.导购服务B.发放广告...
多项选择题案例中我们主要看到B公司的销售促销活动。一般而言,零售终端促销除了销售促进还表现在()
A.导购服务 B.发放广告 C.关系营销 D.集中陈列
案例中,B公司试图建立的客户关系类型为()A.基本型 B.被动型 C.负责型 D.伙伴型
单项选择题案例中,B公司试图建立的客户关系类型为()
A.基本型 B.被动型 C.负责型 D.伙伴型