单项选择题
A、维修房数 B、日期 C、预计平均房价 D、客史证件号码
交际型客人的明显特点是()。A、热情、健谈,甚至会请服务人员共同进餐B、喜欢喋喋不休地说话,以体现自我C、情绪...
单项选择题交际型客人的明显特点是()。
A、热情、健谈,甚至会请服务人员共同进餐 B、喜欢喋喋不休地说话,以体现自我 C、情绪易于波动
根据我国《旅馆业治安管理办法》的有关规定,旅客住宿必须遵守的规定包括()。A、交验能证明本人身份的证件B、自行...
单项选择题根据我国《旅馆业治安管理办法》的有关规定,旅客住宿必须遵守的规定包括()。
A、交验能证明本人身份的证件 B、自行倒换床位的数量仅限一张 C、旅客有权私自留客住宿 D、同一单位的旅客之间可自行倒换房间、床位
使用计算机进行特别信息维护的具体内容不包括()。A、“黑名单”自动提示B、选择、修改客史档案的资料C、输入“黑...
单项选择题使用计算机进行特别信息维护的具体内容不包括()。
A、“黑名单”自动提示 B、选择、修改客史档案的资料 C、输入“黑名单” D、每次输入客人姓名,则自动生成住店客人名单